Quán hát karaoke là điểm đến quen thuộc mà nhiều người thường xuyên lui tới để giải trí. Bên cạnh sự đầu tư về trang thiết bị, cơ sở vật chất, yếu tố vệ sinh quán cần được chú trọng hàng đầu. Làm sao để loại bỏ hết mùi bia rượu, đồ ăn, thức uống,.. giữ cho các phòng kín luôn được sạch sẽ? Dịch vụ vệ sinh công nghiệp SONGANHYG đưa ra quy trình quản lý và quy trình vệ sinh tạp vụ quán Karaoke.

Vì sao nên thuê dịch vụ tạp vụ vệ sinh cho quán karaoke?

Trước hết, hình ảnh của quán karaoke là đặc biệt quan trọng. Những người không đủ tiêu chuẩn về ngoại hình và không kiểm soát được bản thân chắc chắn sẽ không được thuê chọn làm việc tại quán hát karaoke. Không những vậy, đối với vị trí vệ sinh, tuy công việc vất vả nhưng mức lương lại thấp khiến đa số mọi người không muốn gắn bó với nghề tạp vụ quán karaoke. Do đó, có thể hình dung được sự khó khăn trong việc tuyển nhân viên cho vị trí này. Những người có kinh nghiệm thì cho rằng lương thấp, những người chưa có kinh nghiệm thì bắt đầu chậm, làm việc không hiệu quả. Thậm chí, khi đã bắt đầu lành nghề thì có rất ít người có thể tiếp tục ở lại làm việc lâu dài.

Việc thuê dịch vụ vệ sinh bên ngoài chính là giải pháp lý tưởng để bạn có thể giải quyết những khó khăn trên. Dưới đây là những lợi ích nổi bật mà dịch vụ vệ sinh tạp vụ văn phòng có thể mang lại cho bạn.

• Cắt giảm chi phí tuyển dụng và quản lý.
• Giảm bớt các loại chi phí bảo hiểm, thuế, tiền thưởng, các chế độ phúc lợi xã hội cho nhân viên tạp vụ. 
• Tiết kiệm đáng kể thời gian, công sức và chi phí đào tạo nhân viên mới, đồng thời cải thiện được hiệu quả xây dựng đội ngũ nhân viên.
• Không tốn thêm chi phí thuê ngoài vào mùa cao điểm.

Công việc của nhân viên vệ sinh tạp vụ quán karaoke

Nhân viên vệ sinh tạp vụ quán hát karaoke cần thực hiện các công việc cụ thể trong ca ngày và ca đêm.

• Ca ngày: Vệ sinh các khu vực công cộng, dọn sạch nhà vệ sinh theo khung giờ cố định, rửa sạch và sắp xếp các loại ly rượu, ly đồ uống, khay đựng hoa quả và đĩa thức ăn nhỏ vào đúng vị trí. Tiến hành hút bụi, vệ sinh thảm tại các phòng riêng theo từng giai đoạn vào buổi sáng, thời điểm có ít khách hàng. Chà và đánh bóng sàn thật kỹ. 
• Ca đêm: Vệ sinh khu vực chung, làm sạch các loại ly, cốc, chén, khay, đĩa đựng đồ ăn thức uống và sắp xếp chúng gọn gàng. Dọn sạch rác thải tại các phòng riêng, thu dọn vỏ đồ uống của khách và đổ rác kịp thời.
• 1. Trước khi vào ca làm việc
• Đi làm đúng giờ, trang phục gọn gàng và đúng yêu cầu của quán karaoke.
• Tham gia họp sơ bộ để phân công trước khi vào ca, chú ý lắng nghe sự sắp xếp công việc của trưởng ca để nắm rõ nhiệm vụ của mình.
• Chuẩn bị đầy đủ các dụng cụ, vật dụng vệ sinh cần thiết để đảm bảo công việc vệ sinh nội thất quán karaoke diễn ra trơn tru và hiệu quả.
• 2. Trong quá trình làm việc
• Tiến hành vệ sinh tất cả các phòng hát riêng, phòng hát karaoke và khu vực hành lang.
• Trong trường hợp khách nôn ra sảnh hoặc hành lang, hãy lau dọn sạch sẽ ngay lập tức, sử dụng bình xịt khử mùi để nhanh chóng loại bỏ mùi đặc biệt gây khó chịu cho những người xung quanh.
• Vệ sinh toàn bộ các loại cốc, đĩa hoa quả, khay thức ăn nhẹ,… mà khách đã sử dụng rồi xếp lại đúng vị trí.
• Chủ động vận chuyển các chai rượu rỗng, các loại rác thải khác đến khu vực tập trung rác theo quy định chung.
• Trong quá trình làm việc, nếu gặp khách hàng hoặc sếp, hãy chủ động chào hỏi với thái độ niềm nở, lịch sự.
• Khi nhận được thông báo tại bất cứ khu vực nào trong quán có khách say rượu, nôn mửa, cần chọn người phục vụ phù hợp để kịp thời dọn dẹp, làm sạch khu vực đó ngay lập tức. 
• Trước khi bước vào phòng karaoke để dọn dẹp, cần gõ cửa nhẹ nhàng để tránh làm phiền khách hàng. Nếu khách đưa tiền boa, nhân viên tạp vụ nên có thái độ lịch sự và biết gửi lời cảm ơn. Đặc biệt, nếu phát hiện đồ của khách bỏ quên thì cần mau chóng đưa cho quản lý để sớm trả lại cho người mất.
• Việc bàn giao ca phải có trật tự rõ ràng, không được phép tồn tại ca trống gây ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của quán.
• Liên tục bao quát, kiểm tra tình hình vệ sinh tại mọi khu vực của quán karaoke để kịp thời dọn dẹp vệ sinh ngay lập tức nếu cần thiết.
• Đối với việc thu gom và di chuyển cốc, ly hay các đồ thủy tinh khác, nhân viên tạp vụ cần xếp gọn chúng vào khay và xử lý cẩn thận để tránh làm hỏng hay đổ vỡ đồ đạc.
• Cần nghiêm túc, có tinh thần trách nhiệm cao và thể hiện được tác phong làm việc nhanh nhẹn, chuyên nghiệp trong khâu dọn dẹp vệ sinh, tuyệt đối không ngủ khi vẫn đang trong ca làm việc.

3. Sau khi hết giờ làm việc 

• Vệ sinh toàn bộ ly, cốc, chén, khay đựng đồ mà khách đã sử dụng rồi xếp gọn chúng vào đúng chỗ quy định.
• Thu gom, vận chuyển tất cả các chai rượu rỗng và rác còn trong quán đến vị trí tập hợp đã định, tránh tình trạng để rác tồn đọng qua đêm gây mất vệ sinh.
• Đặt các thùng giấy trống trong quầy bar vào đúng vị trí.
• Thực hiện theo đúng sự phân công công việc của quản lý. Sau khi hoàn thành công việc, báo cáo giờ vào và giờ nghỉ để quản lý nắm rõ. 
• Trước khi ra về, tắt hết các đèn, thiết bị điện trong phòng, khóa các cửa ra vào và cửa sổ của quán thật cẩn thận để tránh gặp sự cố ngoài ý muốn.

Trách nhiệm của nhân viên vệ sinh trong quán karaoke

• Hằng ngày, tham gia họp trước ca để nhận nhiệm vụ. Hết mình vì công việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao. Tôn trọng và tuân thủ đúng các mệnh lệnh, điều lệnh của cấp trên.
• Khi đang làm trong ca của mình, không tự ý rời vị trí đã được phân công, không trốn việc bằng bất cứ cách thức nào, không nói chuyện riêng với khách hoặc các nhân viên khác để tránh bị mất tập trung.
• Khi khách ra về, chủ động kiểm tra xem khách có quên đồ gì hay không. Tích cực tham gia hỗ trợ nhân viên phục vụ kiểm tra máy tính, tivi và tất cả thiết bị khác trong phòng hát karaoke.
• Tiến hành thu dọn, kiểm tra số lượng và chất lượng của các đồ dùng, thiết vệ sinh. Nếu phát hiện có đồ hư hỏng hay mất mát thì báo cáo lãnh đạo kịp thời để tìm ra cách giải quyết phù hợp.
• Nâng cao ý thức tự giác dọn dẹp và giữ gìn vệ sinh tất cả các khu vực của quán karaoke vào bất cứ thời điểm nào trong ngày.
• Hòa đồng, thân thiện với đồng nghiệp, sẵn sàng giúp đỡ các thành viên khác để hoàn thành tốt công việc được giao.
• Nắm rõ và tuân thủ đầy đủ các quy định chung, chấp hành nghiêm chỉnh các nội quy, quy chế được đề ra.
• Thực hiện đúng công tác bàn giao sau giờ làm. Có ý thức trách nhiệm tham gia họp định kỳ đầy đủ để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin nào.

Nhiệm vụ chính mỗi ngày của nhân viên vệ sinh tạp vụ quán karaoke

• Dọn dẹp, làm sạch tất cả các khu vực của quán karaoke. Thường xuyên cọ rửa, sắp xếp cốc chén, đồ dùng, dụng cụ vào đúng nơi quy định. Luôn giữ cho bề mặt sàn, tường, cửa kính, khu vực cầu thang, tay vịn,.. sạch sẽ.
• Thường xuyên làm sạch cửa gió, lỗ thoát khí, đầu báo khói, đầu phun nước, đèn âm trần,… trong từng phòng riêng để đảm bảo khách hàng được trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.
• Trong ngày, có rất nhiều người qua lại quán karaoke. Vì thế, nhân viên vệ sinh cần kịp thời loại bỏ bụi bẩn và các vết dơ trên sàn bằng việc lau dọn thường xuyên.
• Đảm bảo các lối đi an toàn không còn bụi hay rác thải tồn đọng.
• Lau chùi vệ sinh sạch sẽ các phòng tắm, cọ kỹ chậu rửa, mặt bàn, gương kính, vách ngăn, tường và sắp xếp đồ đạc ngăn nắp. 
• Dọn dẹp thật kỹ khu vực sảnh tiếp tân bởi đây là khu vực đầu tiên mà khách hàng tiếp xúc. Ngoài ra, cần vệ sinh bóng kiếng, tường và đồ trang trí bàn ghế để không gian trở nên mới mẻ hơn.
• Vệ sinh bông tiêu âm, đèn khẩn cấp, đầu phun nước ngoài hành lang, biển báo, cửa gió mới cho máy lạnh và lỗ thoát khí 2 lần mỗi tháng.
• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành để tiến hành dọn dẹp vệ sinh từng phòng thật sạch sẽ.
• Đảm nhiệm việc vệ sinh tại khu vực được phân công phụ trách hoặc dọn dẹp theo yêu cầu cụ thể của khách hàng. 
• Chủ động cọ rửa ly, cốc chén, bộ đồ ăn,... và sắp xếp gọn để khách hàng tiện sử dụng.
• Tuân thủ đúng theo sự phân công công việc của cấp trên, cố gắng hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

Lưu ý trong quá trình vệ sinh tạp vụ quán karaoke

Để quá trình vệ sinh tạp vụ quán karaoke diễn ra nhanh chóng và hiệu quả, người thực hiện công việc phải nắm rõ các bước và nơi cần được làm sạch. 

Trước khi tiến hành vệ sinh, cần phải bật tất cả các đèn bên trong quán để dễ dàng quan sát các khu vực bị bám bẩn hoặc có rác thải, đặc biệt là ở các lối đi. Ngay sau khi đã bật tất cả các đèn lên, hãy bắt đầu vệ sinh từ từng phòng riêng của quán. Trước tiên, hãy lau dọn kỹ tất cả đồ dùng trong phòng để loại bỏ bụi bẩn. Tiếp đến, cần thực hiện hút bụi, lau sàn, đổ rác và thay túi rác mới. Cuối cùng là bước vệ sinh khu vực lối đi trong quán karaoke. Các công việc cần làm tại đây cũng tương tự như trong phòng riêng, bao gồm hút bụi, vệ sinh thảm, đổ rác và thay túi rác trong lối đi.

Công việc vệ sinh dọn dẹp tạp vụ quán karaoke thực sự không hề đơn giản. Nếu không có đủ kinh nghiệm và trách nhiệm thì chắc chắn nhân viên tạp vụ thông thường sẽ không thể thực hiện tốt công việc này. Thế nhưng nếu thuê dịch vụ vệ sinh công nghiệp, ngoài việc có thể tự tin cam kết cung cấp tạp vụ uy tín và chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng vệ sinh quán karaoke tốt nhất cho bạn, đồng thời các công việc vệ sinh bảo trì thường xuyên như vệ sinh kính mặt ngoài, đánh bóng sàn đá, tổng vệ sinh công trình thì các công ty vệ sinh công nghiệp này họ đảm nhận rất tốt. Việc thuê các công ty vệ sinh công nghiệp để làm hạng mục tạp vụ cho quán karaoke sẽ bảo đảm cơ sở vật chất của quán luôn trong tình trạng tốt nhất.

Theo SONGANHHYG